Les couacs de l’agence Air Algérie de Sétif
L’agence Air Algérie de la capitale des Hauts- Plateaux continue à indisposer ses clients. Faute de personnel en nombre suffisant, le client est obligé de poireauter plus d’une demi-heure pour atteindre les guichets, où s’activent deux agents dépassés par une forte demande. Par manque de chaises, une bonne partie de la clientèle est obligée de rester debout.
Et dire que l’agence en question est l’une des plus rentables du réseau d’Air Algérie ! Comme un malheur n’arrive jamais seul, l’agence est injoignable par téléphone, puisque les chargés du site internet de la compagnie n’ont pas jugé utile de remplacer les anciens numéros de téléphone de l’agence par les nouveaux. Les managers de la compagnie nationale viendront-ils au secours de la structure, qui, paradoxalement, réalise un très bon chiffre d’affaires mensuel, estimé à de plus de 20 millions de dinars…
source: El watan du 24/10/2016