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1kg en trop : Aigle Azur n'a vraiment honte de rien !

               

 

                   Mercredi 19 Avril , comptoir Aigle Azur, pesée des bagages à l'aéroport de Lille pour un vol à destination d'Alger

"Vous avez 1 kilo en trop monsieur " m'annonce la dame chargée de l'enregistrement.

L'agent refuse mes bagages pour 1 kg de trop !  je suis surpris.

"Vous devez payer le supplément. " m'annonce-t-elle.

" Madame, pour 1 kg, vous pouvez fermer les yeux. "  je relativise.

" Non monsieur, j'applique les consignes. "

" Mais madame ... "

" J'applique les consignes. monsieur " me répète-t-elle comme un perroquet .

Bien sur le ton monte entre moi et cette dame de l'enregistrement ; les échanges sont vifs ... pourtant je n'ai pas l'habitude de contester, ni même de négocier.

Voilà comment la  compagnie Aigle Azur considère ses clients !

J'ai donc du malgré moi, enlever ma valise du tapis et retirer le premier objet qui me tombait sous la main.

Voilà aussi comment est considéré un passager  qui voyage régulièrement depuis 15 ans avec cette même compagnie et dont le prix du billet est à 550 euros !

En tous cas, la compagnie Aigle Azur a perdu au moins un passager ... et avec lui tout son réseau familial, amical, et associatif.

 

                                                              Lille le 19 Avril 2017

 

 

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