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Témoignage : Pénible mésaventure avec AIR MISÈRE ALGÉRIE

Une grosse connerie que j'ai faite cet été en voyageant avec la compagnie des cons d'AIR MISÈRE ALGÉRIE.

En effet, le 22 août je devais avec ma famille prendre l'avion de Bejaia vers Paris CDG à 14h10 du matin, mais nous nous sommes retrouvés dans la salle d'embarquement en otages car pas possible de sortir .,il n'y a eu ni vol ni information jusqu’à vers 20h30 au moment où nous avons commencé a péter les plombs , quelques incompétents fonctionnaires se sont présentés mais eux mêmes incapables (comme toujours) de répondre pourquoi pas de vol et pour quand ?

Il a fallu prendre les choses en main comme ils font la-bas au bled (blocage) : nous avons bloqué l’accès à AIGLE AZUR, en leur disant régler notre situation d'abord.

A ce moment là, un fantôme (qui se nomme chef d'escale, chef de ...) est venu pour négocier mais sans que nous cédions.

L'information de blocage est partie a Alger, puis un avion nous a été réservé 23h30.

JE E RETOURNE VERS VOUS a fin que vous nous aidiez à valoir nos droits de remboursement des billets.

JE VOUS REMERCIE D'AVANCE.

M.A.

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Témoignage : Pénible mésaventure avec AIR MISÈRE ALGÉRIE

Veuillez envoyer une lettre recommandée avec avis de réception a Air Algerie, Opéra - Paris contenant les informations suivantes :

1. Identification Client (Nom/Prénom, Adresse [ville, pays, code postal], Tél. fixe/mobile, Mail, Fax)
2. Renseignements sur le voyage :
- Date de départ
- Parcours (Ville de départ/Ville d’arrivée)

​Nom & Prénom

Adresse

Code postal, ville

Air Algerie

18, avenue de l’Opéra

75001 Paris

Stains, le 04 mars 2015

Référence du vol

Lettre recommandée avec avis de réception

Madame, Monsieur,

Je devais prendre l'avion sur votre compagnie, le 22 août 2015, à 14h10, pour Paris Orly. Or, l'avion a décollé avec 9 heures de retard et a atterri avec 9 heures de retard.

[Parlez du manque d'informations et l'absence totale de prise en charge].

​Conformément a la loi n 15-14 du 15/07/2015 et la la convention de Varsovie du 12/10/1929 et le protocole de la Haye du 28/09/1955 fixant les règles générales relatives à l'aviation civile, je vous demande de bien vouloir m'indemniser à hauteur de 75% du prix HT du coupon du Vol Bejaia->Paris.

Veuillez croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes salutations distinguées.

Signature

Pièces justificatives :

  1. Une copie du billet,
  2. Une copie de la carte d'embarquement,
  3. Une copie de l'attestation de retard.
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